Published Date:  

Kita hidup dalam dunia digital di mana orang dari setiap generasi mahu, dan perlu, untuk berhubung. Daripada Baby Boomers hingga Gen A hingga Z, dalam persekitaran taska hingga ke bilik lembaga, dan kini dengan peningkatan dalam permintaan untuk Teknologi Bantuan Hidup, WiFi berkualiti adalah penting untuk kehidupan seharian.

Sama ada WiFi untuk bilik darjah, gim tempatan anda atau tapak pembinaan, orang ramai menjangkakan dapat menyambung ke rangkaian di mana-mana, sepanjang masa dan banyak penyelesaian teknologi moden bergantung sepenuhnya pada ketersambungan yang teguh. Sudah berlalu hari-hari WiFi yang berjerawat dan terganggu; hampir dianggap sebagai hak asasi manusia untuk boleh log masuk, mengakses maklumat perniagaan atau projek, atau semata-mata untuk keseronokan.

Dari perspektif perniagaan, WiFi yang pantas dan boleh dipercayai membawa nilai yang tidak berkesudahan.

Ia memudahkan produktiviti maksimum, dengan faedah ketara seperti peningkatan kecekapan, memudahkan kerja berpasukan dan meningkatkan keselamatan dan keselamatan.

Perniagaan perlu menyediakan perkhidmatan WiFi yang berkesan untuk pekerja mereka, tetapi ramai juga dijangka menyediakan akses WiFi untuk pelanggan dan pelawat. Jika anda cukup bernasib baik kerana mempunyai jabatan IT, mereka mungkin menghabiskan peratusan yang baik daripada masa mereka untuk menjawab rayuan daripada pekerja untuk menyelesaikan isu sambungan. Ia merupakan kerja sepenuh masa yang memastikan bahawa keseluruhan tapak kekal bersambung, keselamatan dan privasi pada rangkaian dikekalkan dan menyelesaikan masalah apabila terdapat isu.

Dengan melabur dalam WiFi sebagai Perkhidmatan (WaaS) untuk organisasi anda, ini semua diuruskan. Selain itu, terdapat faedah tambahan termasuk pengurangan modal dan perbelanjaan operasi, kurang masa henti, dan keuntungan keseluruhan dalam kecekapan.

Jadi, tanpa perbelanjaan modal, peningkatan produktiviti dan pelan pembayaran yang fleksibel di antara banyak faedah, apa yang tidak disukai?

Apakah itu Perkhidmatan WiFi Terurus?

Mari mulakan dengan menerangkan maksudnya jika anda tidak menggunakan perkhidmatan WiFi terurus. Organisasi anda perlu membeli perkakasan yang diperlukan dan menyelenggara serta mengurus rangkaian WiFi anda sendiri. Ini boleh mengakibatkan perbelanjaan modal yang besar, dan anda perlu menyelenggara peralatan, menaik taraf atau menggantikannya apabila perlu.

Perkhidmatan WiFi terurus ialah alternatif berasaskan langganan untuk membeli dan menyelenggara rangkaian WiFi anda sendiri (kadangkala dirujuk dalam industri sebagai WaaS).

WiFi membolehkan pekerja, pelajar, tetamu dan pelanggan menyambung ke Internet melalui berbilang pusat akses di seluruh bangunan atau tapak. WiFi sebagai perkhidmatan membolehkan organisasi anda menyumber luar perolehan dan pengurusan semua perkakasan rangkaian, bersama-sama dengan semua tugas yang diperlukan untuk menyediakan akses yang lancar, selamat dan sambungan yang kuat dan pantas ke rangkaian WiFi anda. Kebanyakan penyedia perkhidmatan WiFi terurus menggunakan teknologi berasaskan awan, bermakna mereka mengurus, mengawal dan menyelesaikan masalah rangkaian WiFi organisasi dari jauh, menghapuskan keperluan untuk sumber IT di tapak.

Apakah proses yang perlu diikuti oleh pembekal Perkhidmatan WiFi Terurus sebelum memetik anda untuk perkhidmatan ini?

Sebelum onboarding, penyedia perkhidmatan WiFi terurus harus meluangkan masa untuk memahami sepenuhnya keperluan pelanggan. Sebagai contoh, untuk apa rangkaian digunakan dan apakah tuntutan kemudahan atau tapak tersebut? Mereka perlu mengenal pasti peranti yang akan digunakan di tapak dan bilangan yang akan menyambung ke rangkaian pada satu-satu masa.

Mereka harus menjalankan tinjauan tanpa wayar penuh yang akan menyemak keselamatan, ketumpatan, liputan dan penunjuk kekuatan isyarat, bersama-sama dengan nisbah isyarat kepada bunyi. Mereka juga harus menyiasat infrastruktur teknikal tapak untuk menentukan sama ada elemen seperti kuasa dan kabel sesuai untuk menyokong keperluan teknologi anda. Tinjauan ini harus memastikan bilangan titik capaian yang diperlukan untuk memastikan bilangan peranti yang diperlukan boleh mengakses rangkaian, dan liputan seluruh tapak dicapai untuk menghapuskan sebarang bintik hitam.

Apakah Faedah Perkhidmatan WiFi Terurus?

Perkhidmatan WiFi terurus kini diterima pakai oleh organisasi dan perniagaan merentas pelbagai sektor, disebabkan banyak faedah yang diberikannya. Daripada pendidikan , pembinaan dan masa lapang , banyak kelebihannya adalah sama.

1. Tiada pelaburan modal pendahuluan

Melanggan perkhidmatan WiFi terurus bermakna anda tidak perlu lagi melabur modal pendahuluan semasa menyediakan rangkaian anda. Sebaliknya anda membayar yuran langganan bulanan atau tahunan berdasarkan penggunaan anda.

2. Mengurangkan kos operasi

Pembekal perkhidmatan terurus anda akan menguruskan semua kemas kini perkakasan dan perisian, serta peningkatan, penyelesaian masalah dan sokongan kepada pengguna melalui meja bantuan 24/7. Organisasi tidak lagi mempunyai perbelanjaan berterusan kakitangan IT yang berdedikasi untuk mengurus dan menyelenggara rangkaian wayarles, dan memberikan sokongan kepada tetamu dan pengguna WiFi lain.

3. Kebolehpercayaan

Tiada yang lebih mengecewakan daripada sambungan WiFi yang tidak boleh dipercayai. Dari sekolah ke perniagaan, ia boleh memberi kesan yang mendalam terhadap produktiviti dan juga semangat. Bagi mereka yang melanggan WiFi terurus, perkhidmatan pemantauan 24/7 bermakna bahawa sebarang isu akan dikenal pasti dan diselesaikan sebelum anda mengetahui tentangnya, mengelakkan sebarang tekanan yang tidak perlu dan masa henti yang mahal. Kebanyakan masa, isu akan dibetulkan dari jauh, dengan sebarang pertukaran perkakasan berlaku pada hari perniagaan berikutnya, mengelakkan sebarang proses waranti pengeluar yang panjang dan berlarutan.

4. Selamat & Selamat

Data ialah salah satu komoditi yang paling berharga untuk individu dan perniagaan, dan berpindah ke penyedia perkhidmatan terurus mengalihkan tanggungjawab keselamatan rangkaian daripada perniagaan kepada pembekal anda. Jurutera perkhidmatan WiFi terurus perlu menjalani latihan yang ketat dan mengetahui amalan terbaik untuk menyediakan rangkaian dan kawalan pentadbir yang paling selamat. Mereka bersedia dengan kemungkinan serangan dan pelanggaran, dan tugas mereka semata-mata untuk memastikan data anda selamat.

5. Boleh skala dan kalis masa hadapan

Oleh kerana rangkaian WiFi terurus adalah berasaskan awan, agak mudah untuk meningkatkan bilangan titik akses untuk mengikuti pertumbuhan perniagaan. Organisasi boleh meluaskan liputan mereka dan/atau menambah tapak bersambung baharu dengan mudah dengan pelaburan perkakasan yang dikurangkan, kerana kebanyakan perisikan WiFi berada dalam awan. Wi-Fi terurus dengan itu membolehkan rangkaian wayarles yang sangat tangkas dan berskala.

6. Akses WiFi yang Pantas dan Mudah untuk Tetamu

WiFi terurus menyediakan tetamu dan pelawat pengalaman onboarding yang lancar, menjadikan mereka dalam talian dalam beberapa saat. Organisasi mesti boleh menyesuaikan semua aspek rangkaian mereka, daripada Portal Selamat Datang kepada Dasar Privasi. Mereka juga harus dapat menentukan rancangan internet, seperti berulang berbanding sekali, percuma berbanding berbayar dan perkhidmatan berasaskan masa. Peruncit juga harus diberi pilihan untuk memilih cara pelanggan log masuk. Pilihan termasuk menggunakan nama pengguna dan kata laluan, akaun media sosial, e-mel dan klik lalu, antara pilihan lain.

7. Analitis Lanjutan

Sistem WiFi moden dan canggih datang dengan analisis lanjutan. Ini membenarkan organisasi mengetahui lebih lanjut tentang pengguna dan pelawat mereka, walaupun mereka tidak menyambung ke rangkaian WiFi. Peranti juga boleh dijejaki dari semasa ke semasa dan profil gelagat pemiliknya dikesan. Organisasi juga boleh menggunakan analisis ini untuk memantau dan menilai prestasi perkhidmatan WiFi dan kesihatan infrastruktur WiFi. "Analisis bahagian belakang" ini dengan ketara meningkatkan tahap perkhidmatan yang boleh ditawarkan oleh pembekal perkhidmatan terurus anda.

8. Alat Pemasaran Penglibatan

Alat ini membolehkan perniagaan melibatkan pengguna secara langsung, semasa dan selepas lawatan mereka, dengan menyampaikan kandungan yang berkaitan dan diperibadikan. Organisasi boleh melanjutkan lagi kehadiran jenama mereka di rangkaian media sosial melalui WiFi sosial. Mereka sepatutnya boleh menyediakan ciri seperti Suka automatik, Siaran, Daftar masuk dan Ikut dalam beberapa klik sahaja. Menggalakkan pengguna untuk "Suka" halaman Facebook dan siaran garis masa mereka juga harus menjadi tugas yang mudah untuk diselesaikan.

9. Pengurusan Pusat

Jenis pengurusan ini menawarkan kawalan ke atas setiap aspek akses WiFi pengguna anda merentas semua lokasi tapak, semuanya daripada papan pemuka berasaskan awan tunggal. Ini termasuk pemasangan WiFi, analitik, trafik pelawat dan pemasaran, antara lain. Keupayaan terpusat ini memberikan pandangan yang mendalam tentang aktiviti dan pengalaman pengguna di setiap lokasi, yang membolehkan membuat keputusan komersial yang lebih baik.

10. Pemantauan dan pelaporan yang optimum

Pembekal perkhidmatan terurus menjadikannya perniagaan mereka untuk memastikan jurutera mereka mendapat maklumat terkini tentang pembangunan perisian dan teknologi terkini. Mereka juga mempunyai alat lanjutan untuk memantau dan melaporkan tentang kemungkinan pelanggaran keselamatan, kelajuan, ketersambungan dan kebolehpercayaan rangkaian.

Penyelesaian teknologi awan juga menyediakan kemas kini masa nyata tentang insiden keselamatan sepanjang masa. Sebagai contoh, anda akan dapat melihat sama ada pengguna sedang menyemak imbas tapak yang berpotensi risiko keselamatan, membolehkan anda menyekat akses mereka. Ini membolehkan anda mempunyai kawalan penuh ke atas rangkaian anda dan menyesuaikan akses tapak web agar sesuai dengan keperluan organisasi anda.

Baca artikel asal di sini .

Kembali ke blog