Untuk berinteraksi dengan pelanggan merentasi lebih banyak titik sentuh, anda perlu berinovasi. Awan boleh menyampaikan apa yang anda perlukan, tetapi mungkin anda belum bersedia untuk penyelesaian awan penuh. Pilihan awan hibrid Avaya membolehkan anda bergerak mengikut rentak anda. Mulakan dengan hanya menambah keupayaan awan pada platform di premis anda. Atau ambil laluan yang lebih pantas ke awan dengan persekitaran yang dibina khas untuk anda.

Penyelesaian di premis, temui awan

Berikan pengalaman pelanggan yang diperkaya dengan menambahkan penyelesaian berasaskan awan kepada perkara yang anda sudah miliki—seperti Avaya Aura Platform. Tidak perlu koyak dan ganti.

Lapisan pada inovasi Platform Pengalaman Avaya. Biarkan pelanggan menyambung mengikut kehendak mereka. Beri pekerja semua alat untuk memenuhi keperluan pelanggan.

Awan anda, cara anda

Mula-mula, alihkan platform di premis semasa anda kepada Avaya Enterprise Cloud. Anda mengekalkan penyelesaian Avaya biasa yang anda miliki sekarang—seperti Avaya Aura Platform dan Avaya Call Center Elite—hanya dalam contoh khusus pada Microsoft Azure, awan peneraju pasaran yang memberikan penjimatan, kebolehskalaan dan keselamatan. Tiada gangguan untuk pelanggan dan tiada latihan diperlukan untuk pekerja.

Seterusnya, modenkan pengalaman pelanggan anda dengan mudah dengan menambahkan keupayaan Avaya Experience Platform.

Kami mencadangkan

Komunikasi-sebagai-Perkhidmatan Bersepadu (UCaaS)

UCaaS ialah model penghantaran awan yang menawarkan pelbagai aplikasi dan perkhidmatan komunikasi dan kerjasama . Ia adalah perkhidmatan terurus yang disertakan dengan pemesejan perusahaan, teknologi kehadiran, mesyuarat dalam talian, kerjasama pasukan, telefon dan persidangan video, untuk memenuhi keperluan perniagaan harian anda.

Ketahui Lebih Lanjut

Hubungi kami untuk mengetahui lebih lanjut tentang Sistem Telefon Hibrid