Providing Guest WiFi as a Service: Solutions for the Hospitality Industry - V-Network System

WiFi

Menyediakan WiFi Tetamu sebagai Perkhidmatan: Penyelesaian untuk Industri Hospitaliti

Memastikan pelawat dan kakitangan hospitaliti anda sentiasa berhubung adalah penting. Namun begitu, bilangan peranti tetamu yang banyak dan aktiviti penstriman menyukarkan rangkaian wayarles untuk bersaing. WiFi tetamu sebagai platform Perkhidmatan meletakkan kawalan di tangan anda sambil menghilangkan rasa pening mengurus internet hotel anda.

Ketahui cara penyelesaian WiFi berkelajuan tinggi menyediakan infrastruktur, perisian dan perkhidmatan terurus untuk menjamin perkhidmatan tetamu yang cemerlang untuk setiap pengembara.

Apakah WiFi sebagai Perkhidmatan (WaaS)?

WiFi sebagai Perkhidmatan, juga dipanggil Wayarles sebagai Perkhidmatan, ialah penyelesaian berasaskan langganan yang diurus sepenuhnya oleh pembekal rangkaian hospitaliti anda. Ia menggunakan sistem berasaskan awan untuk menyampaikan cerapan masa nyata di tapak, menjadikannya mudah untuk menyesuaikan lebar jalur anda dengan hanya satu klik. Penyelesaian termasuk:

  • Tinjauan tapak prapemasangan
  • Reka bentuk WiFi
  • Pengurusan projek
  • perkakasan dan perisian WiFi
  • Pemasangan dan ujian
  • Sambungan ke perkhidmatan internet anda
  • Kemas kini, penyelenggaraan dan keselamatan WiFi
  • Khidmat sokongan pelanggan dan tetamu hospitaliti

Komponen WaaS

Penerapan rangkaian wayarles yang berjaya bergantung pada elemen kritikal misi sebelum, semasa dan selepas pelaksanaan. Rangkaian terurus sepenuhnya berbeza daripada sistem luar kotak kerana perkhidmatan anda disesuaikan mengikut keperluan khusus hotel anda. Dengan langganan WiFi terurus, pembekal anda menyediakan:

Infrastruktur yang diperlukan: Peralatan dan perkakasan direka bentuk untuk kegunaan optimum dalam persekitaran hospitaliti berdasarkan keperluan unik bangunan anda.

Perisian awan: Daripada perisikan perniagaan kepada pengurusan rangkaian terpusat, perkhidmatan terurus menyediakan papan pemuka intuitif untuk hotel anda.

Perkhidmatan rangkaian terurus: Dapatkan sokongan 24/7/365 untuk hotel anda sambil menyediakan tetamu akses terus kepada pakar jenama.

3 Faedah Rangkaian Wayarles Terurus

Kelebihan bertukar kepada WaaS terdiri daripada kos bulanan yang boleh diramal kepada perkhidmatan boleh skala yang dikemas kini dengan teknologi terkini. Penyelesaian WiFi terurus memanfaatkan sumber sedia ada anda sambil memberi anda faedah yang diperoleh daripada bekerjasama dengan pakar industri.

1. Penjimatan Kos

Rangkaian wayarles gred perusahaan memerlukan perbelanjaan modal pendahuluan yang besar untuk infrastruktur, peralatan dan perisian. Ia memerlukan sumber IT yang besar untuk mengendalikan penyelenggaraan dan kemas kini. Dengan WiFi sebagai Perkhidmatan, pembekal mengautomasikan pemantauan rangkaian supaya anda boleh memfokuskan pasukan IT anda pada fungsi perniagaan yang kritikal.

2. Keselamatan Internet Gred Perusahaan

Dengan beratus-ratus peranti mengakses rangkaian wayarles anda, risiko keselamatan mengancam sistem anda. Pembekal WiFi terurus membekalkan perlindungan dan redundansi terbina dalam untuk menjamin akses Internet berkelajuan tinggi yang tidak terganggu ( HSIA ).

3. Kebolehpercayaan

Gangguan pada rangkaian WiFi tetamu anda mengakibatkan pengalaman buruk dan peningkatan aduan perkhidmatan pelanggan. Penyumberan Luar kepada Wayarles sebagai Pembekal Perkhidmatan memastikan sambungan yang boleh diramal melalui pemantauan masa nyata yang konsisten terhadap kesihatan rangkaian WiFi dan prestasi lebar jalur.

Mengapa Hotel Menggunakan WiFi Tetamu sebagai Perkhidmatan

Apabila anda menggunakan rangkaian berasingan untuk tetamu, anda memastikan fungsi dan data hotel yang kritikal dilindungi. Walau bagaimanapun, kerumitan dan peningkatan trafik membebankan pasukan rangkaian anda. Tetamu membanjiri telefon anda dengan permintaan bantuan, seterusnya memanjangkan kakitangan anda.

Penyelesaian WiFi tetamu menyediakan sokongan yang teguh untuk anda dan tetamu hotel anda. Hasilnya ialah kelajuan wayarles yang lebih pantas, pengalaman yang lebih baik dan kurang kerumitan untuk semua orang.

WiFi sebagai Pembekal Perkhidmatan dan Platform

Tetamu anda mengharapkan yang terbaik, dan anda juga begitu. Itulah sebabnya memilih perkhidmatan yang sesuai untuk hotel anda adalah penting untuk hasil yang cemerlang. WiFi anda sebagai Pembekal Perkhidmatan adalah lebih daripada langganan bulanan. Mereka bekerjasama dengan anda, berusaha untuk meningkatkan integrasi teknologi anda dan mempercepatkan krew anda.

Penghantaran Rangkaian WaaS Turnkey

Sama ada anda menggantikan sistem sedia ada atau memulakan baharu, Blueprint RF mengambil pelan anda daripada reka bentuk kepada penghantaran dalam masa 10 hari. Peralihan adalah lancar, dengan masa henti sifar dan gangguan yang minimum. Selain itu, anda boleh kekal dimaklumkan semasa proses menggunakan aplikasi Live As-Built. Ia memberikan paparan masa nyata perkhidmatan pemasangan anda.

Pasukan kami hidup dan menikmati layanan seperti anda. Semua pakar, daripada krew pemasangan hingga ejen sokongan, disemak secara menyeluruh, diinsuranskan dan dilatih untuk mengikut piawaian jenama anda untuk penjagaan yang terbaik.

Papan Pemuka Rangkaian Tanpa Wayar

Dengan akses masa nyata, anda boleh melihat perkara yang sedang berlaku dan di mana. Pantau kesihatan rangkaian atau gali analisis bilik demi bilik untuk menyelesaikan masalah dengan mudah atau meramalkan keperluan akan datang. Dengan akses kepada data, anda memberikan pengalaman tetamu yang konsisten sambil mengembangkan perniagaan anda. Dapatkan cerapan dengan metrik papan pemuka pelanggan , termasuk:

  • Laporan dan aktiviti pusat panggilan
  • Jenis trafik internet utama
  • Penggunaan lebar jalur keseluruhan
  • Laporan masa hidup peranti
  • 10 URL teratas
  • Penggunaan lebar jalur mengikut litar
  • Jumlah bilangan dan jenis peranti yang disambungkan

Platform Dominion

Dengan seni bina yang mematuhi industri hospitaliti, platform Dominion menyepadukan tiga elemen berbeza ke dalam satu sistem. Pengesahan gerbang, pembentukan paket dan pengimbangan beban litar disatukan dalam penyelesaian lancar yang dibina untuk perkhidmatan wayarles berkelajuan tinggi yang pantas.

Data anda kekal selamat dalam gudang data yang dihoskan awan dengan dinding api tujuh lapisan melindungi pemindahannya untuk digunakan dalam papan pemuka di tapak anda. Selain itu, pemulihan bencana adalah mudah, dengan sandaran luar tapak kami sedia untuk pemulihan di tapak anda.

Sokongan Pelanggan dan Tetamu Hotel

Blueprint RF menyediakan pelanggan hotel akses kepada meja bantuan yang menampilkan lebih daripada 100 ejen dan pakar pusat operasi rangkaian (NOC). Pasukan kami mempunyai latihan dalam pemasangan, pengurusan dan ujian rangkaian wayarles hotel.

Perkhidmatan WiFi tetamu terurus sepenuhnya menyediakan talian berasingan untuk sokongan tetamu, sepadan dengan standard penjagaan anda pada setiap panggilan telefon. Tambahan pula, kami menawarkan perkhidmatan pelanggan untuk pelbagai peranti, termasuk perkakasan lama atau peralatan lapuk. Dapatkan bantuan dengan sistem teknologi anda seperti:

  • Sokongan teknologi pembekal perkhidmatan Internet (ISP).
  • Pemantauan litar
  • Sokongan untuk kamera keselamatan
  • Penyelesaian masalah peralatan, pemantauan dan penggantian
  • Penyelenggaraan dan pembaikan untuk sistem VoIP
  • Peranti wayarles, penghala dan pengurusan RFID

Pengurusan Persidangan Hospitaliti

Apabila ruang pejabat profesional berkurangan, para eksekutif beralih kepada industri perhotelan untuk ruang persidangan dan acara kecil hingga besar. Walau bagaimanapun, mereka juga semakin mahu jalur lebar tambahan untuk distrim ke pasukan jauh dan global.

Keperluan teknikal, seperti alamat IP tambahan atau platform tersuai, boleh memakan keuntungan. Kembangkan hotel anda secara strategik menggunakan aplikasi pengurusan persidangan yang tersedia dengan ciri seperti:

  • Kata laluan acara selamat
  • Penjadualan dalam talian dan panduan sumber
  • Konfigurasi rangkaian kawasan tempatan maya (VLAN).
  • Pembentukan lebar jalur
  • Alamat IP awam dan port tambahan
Kembali ke artikel