如今,客户认为 Wi-Fi 是一种权利,而不是一种特权。直接与公众打交道的公司,或者需要确保在大楼内任何地方工作的员工始终可以使用内部 Wi-Fi 的公司,现在正在寻求 WiFi 即服务 (WaaS) 来提供有保障的服务。
在为员工或消费者提供连接方面,Wi-Fi 不再是“可选的额外功能”。公司现在认为它对业务运营至关重要,并转向外包提供商,以确保在保护服务质量方面不留任何漏洞,即使这意味着绕过传统的网络和 IT 部门。
对于一些企业来说,Wi-Fi 甚至已经进入“基础设施开销”领域,IT 部门选择将控制权交给专家,以便他们可以专注于更具战略性的项目和运营。
在过去的几十年里,WaaS 被称为托管网络服务 (MNS)。如今,提供所有 IT 资产(路由器、交换机、服务器、防火墙等)的全套交钥匙设计、安装和管理以提供 Wi-Fi 解决方案被称为 WiFi 即服务 (WaaS)。
WaaS 的应用程序可以满足众多公司的需求。它适用于没有现有 Wi-Fi 网络的组织以及拥有现有网络但正在为仅限访客互联网的 Wi-Fi 网络寻找托管解决方案的组织。
WiFi 即服务的优势
WaaS 网络对澳大利亚企业有很多好处。
可预测
当今的网络是 24/7/365 的,任何服务中断都会对运营产生直接影响,从而影响生产力。
将提供可靠且可预测的服务这一令人头痛的问题外包,以确保消除干扰。与任何基于云的服务一样,您所需要做的就是支付持续的维护和支持成本。
改善客户体验
使用 WaaS 网络,企业可以通过基于位置的分析获得复杂的位置和用户情报。
如果您的企业提供公共 Wi-Fi,WaaS 允许您通过基于位置的广告与最终消费者互动,并最终优化他们的体验。
重新聚焦IT
当您的公司转向使用 WaaS 时,您的 IT 部门可以自由地将精力重新集中到需要更多实践方法的其他领域。您可以自动化故障排除和网络监控,这些传统上是占用人力资源的领域。然后,您可以将内部 IT 员工的精力集中在更具战略性、任务关键型的项目上。
可扩展
如果您正在运营一个园区式组织或为消费者提供任何类型的连接,WaaS 可以轻松实现规模经济。
通过提供自我修复、自我运行的 Wi-Fi 网络,您的组织可以更好地专注于核心业务,而不是确保您的基础设施满足对覆盖范围、容量、用户、设备和应用程序日益增长的需求。
将资本支出转移至运营支出
成本控制现在和将来仍然是一个主导要求。 IT 预算始终在变化,许多企业认为 IT 支出不再是战略性支出,而是管理费用。 IT 和网络仍然至关重要,但必须以更具成本效益的方式应对技术的快速进步和不断增加的人员成本。
这就是转向 WaaS 可以更轻松地将这些预算问题转移到 IT 支出的 OpEx 模型上。
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