在本地和远程连接团队和客户以进行有效的沟通
IP电话系统
将现代协作融入您的业务
Avaya 屡获殊荣、全球可用的Avaya IP Office提供了一个在您的场所实施和管理的功能齐全的统一通信平台。为了不断改善您的客户和员工的互动和体验，请探索所有 IP Office 就绪功能。
混合电话系统
看看当云创新按照您的节奏发展时会发生什么
要通过更多接触点与客户互动，您需要创新。云可以提供您所需的内容，但您可能还没有准备好采用完整的云解决方案。 Avaya 的混合云选项让您可以按照自己的节奏前进。首先将云功能添加到您的本地平台。或者通过专为您构建的环境采取更快的云路径。
联络中心
推动卓越体验——无论员工在哪里工作
如果您的企业依赖联络中心，您可能会远程运行它 - Nemertes 表示，91% 的联络中心现在支持在家工作模式。因此，您需要远程警惕地观察员工绩效和客户满意度。但是，通过为远程代理和主管提供适当的功能，您可以轻松地持续交付和改善员工和客户体验。此外，您的远程人员可能会改善他们的工作/生活平衡，您的企业可以获得更高的员工敬业度，最终您甚至可能会降低基础设施成本。
沟通和协作是数字化转型和全球分布的劳动力的天然伙伴。然而，在任何企业开始成功投资协作工具之前，他们首先需要确保充分利用其沟通策略。
我们建议
统一通信即服务 (UCaaS)
UCaaS 是一种云交付模型，提供各种通信和协作应用程序及服务。它是一种托管服务，具有企业消息传递、在线状态技术、在线会议、团队协作、电话和视频会议，可以满足您的日常业务需求。