• Avaya

2023 年:为全球客户提供支持

Avaya 的追求是通过创造令人难忘的客户和员工体验来帮助我们的客户推动业务发展。全球最大的品牌信任并依赖 Avaya 提供无与伦比的客户体验。

  • 97

    97 个国家的联邦/国家政府选择 Avaya 来更好地服务其选民。

  • 10/10

    全球排名前 10 的航空公司选择 Avaya 来提供更高水平的客户服务。

  • 8,000

    全球超过 8,000 个医疗保健组织选择 Avaya 来帮助改善患者治疗效果。

  • 3,500+

    全球超过 3,500 家机构选择 Avaya 为其员工和学生提供教育和信息。

  • 19/19

    全球 19 家顶级银行选择 Avaya 帮助其客户随时随地进行银行业务。

  • 10/10

    全球十大汽车公司选择 Avaya 来提高客户参与度。

更好的工作方式——适合您的工作方式

一体化云通信平台使您的员工能够进行更快、持续的协作。启用灵活的混合模式(远程和办公室),确保每个人随时准备好迎接工作(例行工作或计划外工作)。

  • Avaya IP Office

    Avaya IP Office 提供在您的场所实施和管理的全功能统一通信平台。为了不断改善您的客户和员工的互动和体验,请探索所有 IP Office 就绪功能。

  • Avaya Aura 平台

    Avaya Aura Platform 在整个企业中提供可靠、安全且可扩展的统一通信和客户服务解决方案。现在,通过添加 Avaya 创新来扩展您的能力,以增强您的员工和客户体验。所有这些都不会影响日常运营。

  • Avaya 呼叫中心精英

    借助 Avaya Call Center Elite,您可以运行一个功能齐全的呼叫中心来处理呼入和呼出联系,所有这些都可以通过实时和历史报告见解进行管理。现在,您可以通过在联络中心添加 Avaya 创新来增强员工和客户体验,从而提高满意度和忠诚度。所有这些都不会中断您当前的运营。

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奖项与荣誉

对出色完成工作的认可。

去年,尽管公司正在经历重大转型,但 Avaya 更加注重打造创新产品、为客户带来价值并在竞争中保持领先地位。这就是为什么当公司和我们的产品得到行业观察家、媒体公司和分析公司的认可时,我们感到特别自豪。去年的情况就是如此,例如,CRN 对我们的合作伙伴计划的认可,TrustRadius 对卓越客户满意度的奖励,Norns 研究与技术奖和 UC Today 对我们在联络中心使用人工智能的认可由于成功领导 Avaya 的业务和财务重组,Alan Masarek 被评为年度 UC 领袖

设备和电话

在创造重要的体验时,使用正确的设备很重要。在此了解我们的 Avaya 设备系列。

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协作和小型会议室解决方案

视频会议不再局限于大型会议室。如今,我们经常在较小的拥挤空间中与紧凑的人群会面。 Avaya 的协作和小型会议室解决方案支持小型空间的动态,但提供与典型会议室相同的功能、安全性和灵活性。

  • Avaya CU360

    CU360 使用独特的 Avaya 下一代技术,可以流畅、随时随地地访问云应用程序和视频功能。

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  • 亚美亚B109

    它提供清晰的声音并与许多会议应用程序集成,非常适合与几位同事开会或在旅途中作为耳机的替代品。

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  • Avaya 空间

    Avaya 空间 将您与所有人员和工具连接起来——只要您需要,一切都可以在一个地方进行。见面、通话、聊天、共享文件、管理任务。

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Avaya IP 电话订阅

提升您与 Avaya 的中小企业沟通

告别巨额的前期成本,迎接旨在随您的业务扩展而设计的经济实惠的解决方案。凭借先进的呼叫管理、会议功能和无与伦比的可靠性等功能,我们的订阅计划可确保您的团队保持联系并专注于最重要的事情。

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了解所有 Avaya 产品

探索旨在改善您的业务沟通的所有 Avaya 产品系列。

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