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欢迎阅读我们最新的博客文章,我们将深入探讨 X 即服务 (XaaS) 解决方案的动态世界。疫情过后,企业面临着劳动力短缺、远程工作复杂性、成本上升、供应链中断等前所未有的挑战。

了解 XaaS 如何不仅正面解决这些障碍,而且将其转化为增长机会。

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Innovation without disruption: virtual agents for hyper-personalized customer experience (CX)

无中断创新:超个性化客户体验 (CX) 的虚拟代理

这种简单的增强是一个主要的服务差异化因素,大型企业尤其受益于以数字方式转移大量来电并具有良好遏制率的能力。

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